置业顾问销售技巧培训教材(PPT 41页)
所属分类:营销技巧
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引言:
目录
基础篇
一、 售楼人员的十项全能
具体含义(一)
具体含义(二)
具体含义(三)
二、让置业者也疯狂的服务革命
如何发挥好服务的魔力呢?
三、奔跑出来的售楼业绩
案例:
错误的观点:
如何提高你的奔跑质量
四、如何储备你的购楼客户
如何避免不必要的客户流失
六、购楼需求鉴定
如何了解客户的购楼需求(一)
如何了解客户的购楼需求(二)
如何了解客户的购楼需求(三)
如何了解客户的购楼需求(四)
六、如何利用电话提高售楼成交率
使用电话时,需注意的事项及技巧
七、聆听的魔力
聆听的含义
如何有效的聆听客户的声音(一)
如何有效的聆听客户的声音(二)
八、问出来的售楼业绩
与购楼者面谈的三种问句
九、楼盘成交从拒绝开始
造成客户拒绝的原因(一)
造成客户拒绝的原因(二)
造成客户拒绝的原因(三)
如何有效的预防拒绝及异议的产生
十、客户沟通的强效公式
有效地客户沟通模式—FROM
在与客户沟通中,须注意的问题
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