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销售技巧之细节决定成败(PPT 39页)

所属分类:营销技巧

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资料简介:

1、改变过去被客人牵着走的尴尬
2、迅速掌握客人的消费心理
3、成功化解客人的抗拒
4、再攀销售高峰,创出辉煌业绩
销售技巧
通过本次学习,您能
至尊宝典
一、买
二、用
三、知
四、说
分组讨论:
4、概念要准确,引导正确的消费观念
说的过程中注意观察分析顾客的心理反映:
在销售过程中经常会碰到的异议有:
了解异议产生的基本原因
二、原因在自己
处理异议的方法
常使用的方法:
2、补偿法
3、太极法
分组演练:
4、询问法
5、合一架构法
6、“LSCPA”技巧
分组练习应用“LSCPA”技巧:
异义1不需要或下次考虑
处理步骤
异议3我没钱
异议4以前使用过,觉得不好
异议5太贵了
三、销售中的知与行
..............................


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