高端项目的销售技巧与销售管理培训教材(PPT 95页)

一、高端住宅的定位及客户心理剖析
二、销售技巧
三、销售管理
高端项目的销售技巧与销售管理
销售技巧
用真诚赢得客户的心
销售人员应该遵循实事求是，即诚实正
直这一规范，在具体的销售过程中，做
到“三个注意”、“四要”、“四不要”。
销售人员礼仪培训
言谈侧重道理
说话蛮横
喜欢随时反驳
内容没有重点
自吹
自贬
随意攻击他人
语无伦次
好说大话
缺乏自信
嘲弄他人
态度嚣张傲慢
强词夺理
使用很难明白的语言
口若悬河
懒惰
销售员类型的分类
销售员的自我要求
销售员的自我塑造
说服客户的技巧
如何处理客户异议
销售是从被拒绝开始
销售中常见的问题和解决的办法
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专业的销售表达技巧(doc 22页)

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如何提升导购员的销售技巧(doc 39页)

中小企业以弱胜强的营销之道（doc 7）

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