某饮食服务公司营销管理手册汇报(PPT 49页)
所属分类：营销手册
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资料简介：
营销管理组织体系
营销管理职责——规划经营部
相关岗位职责（1）—规划经营部经理
相关岗位职责（2）—营运主管
相关岗位职责（3）—公关营销岗位
相关岗位职责（4）—单店经理
相关岗位职责（5）—项目负责人
相关辅助部门管理职责
相关辅助部门管理职责（续）
手册使用对象
手册使用对象——公司本部及各分公司
从传统的营销4P和4C组合来看BAFS的营销组合
具有机场餐饮特色的BAFS营销组合
编制营销计划的目的
营销计划的主要内容
营销计划制定流程
市场调研及分析管理的目的
市场调研分析的主要内容
市场调研管理流程
促销计划的制定与分解
促销项目的立项申报
促销立项审批流程
促销决策流程
促销方式的选择
促销项目的绩效考核
促销项目的评价
促销项目的评价——促销活动报告表（评价表）
客户关系管理的目的
客户关系管理流程
职责划分
客户的分类
客户资料的收集
客户档案管理
营销费用编列
年度营销预算的编制
营销项目预算
规划经营部的预算审查原则
促销费用的负担
单店促销费用管理流程
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