公共关系活动模式概述(PPT 58页)
所属分类:公共关系
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点击下载一、按工作方法特点划分的公关模式(战术型模式)
二、按组织与环境适应程度划分的公关模式(战略型模式)
三、 危机管理
结束
根据公共关系工作特点,可以将公共关系活动时间分为五种模式
(一)宣传型公关
(二)交际型公关
(三)服务型公关
(四)社会型公关
(五)征询型公关
第七章
学习目标:
(一) 宣传型公关
二、按组织与环境适应程度划分的公关模式(战略型模式)
(一)建设型公关(开拓型)
(二)维系型公关
(三)进攻型公关
(四)防御型公关
(五)矫正型公关
三、 危机公关管理
危机公关——为什么受伤的总是我?
(一)名词解释
(二) 危机公关的特征
智慧提醒:
名言欣赏:
(三)危机的管理与预防
公共关系危机的管理要则
(四)处理危机的方法
(五)处理危机的原则
(六)企业危机公关处理策略:
特别提醒:
“虐囚事件”
一、“虐囚事件”背景
二、“虐囚事件”的揭发
三、“虐囚事件”引起布什政府公关危机的原因
四、危机的解决途径
五、结论
冠生园”事件
一、事件背景
二、“冠生园”事件危机的根本原因
四、公关技巧
五、结论
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