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招商加盟谈判技巧及话术(DOC 20页)

所属分类:经销商管理

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资料简介:

招商加盟.七:三大失误让招商功亏一篑
招商加盟.五:举手投足毁了订单!
招商加盟.六:身体语言里的密码
招商加盟一:一问一答 摸清客户的投资冲动
招商加盟二:如何看人下菜设计投资方案
招商加盟谈判技巧及话术
10 被客户掌控主导权。
1、严格按照礼仪规范去做,
把礼仪养成一种习惯,不是一个临时的行为,
常言道:行为产生习惯,习惯产生品质。
1、我们跟客户谈判的时候,前期不要直接正对客户而坐,
要跟顾客在一条水平线,如确实相对而坐,也应该稍微倾斜。
1、招商时跟顾客在语速上保持“共振”的原则,也就是说,
顾客如果是快性子,加盟经理也要提高速度,如果顾客是慢性子,
你要应该降低你的速度,标准是基本跟客户一样的速率。
1、招商时,我们应该目光水平,这样体现我们的不卑不亢,
当客户比较目中无人的时,我们绝对不能视线向上,
否则让对方更加气势凌人,我们可以稍微向下,体现我们的权威感。
2、 谈话时跟顾客目光长时间直线对接,不要优柔寡断,
一会瞟一眼,一会低头,让对方觉得的你的信心不够。
2、 跟顾客谈判时,刚开始的时候要保持正常的社交距离,
不要靠的太近,但随着客户熟悉,逐渐靠近距离。
2、我们在说话的时候,应该很好的控制我们的语气,
通过声音的柔、硬、缓、急表达我们想要表达的爱、憎、悲、喜。
如我们在快要成单的时候,最容易激动,从而表现出气满,给以对方你过于喜悦的感觉,
让对方有上当质疑,所以一定要“声平”,给对方一个沉着的感觉。
2、礼仪是以尊重为原则,所以要活学活用。
2分钟后,加盟经理过来了。
3、 在表达心情的时候,多用眼睛传神。
3、前期跟顾客介绍加盟项目时,要身体前倾。
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