外贸客户跟进巧妙技巧培训课程（PPT 39页)

资料简介：

主要内容
什么是沟通？
什么是跟进？
为什么要进行客户跟进？
为什么报价后客户会“蒸发”？
怎样了解客户“蒸发”的原因？
如何进行客户分类管理？
如何确定客户跟进的频率？
客户跟进的话题有哪些？
如何选择客户跟进的媒介？

 

 

..............................

上一篇：设计师如何与客户沟通培训课件（PPT 51页

下一篇：网上保全客户操作指引（PPT 39页)

老顾客联谊会(DOC 15页)

电商客服培训(PPT 125页)

客户沟通技巧之处理客户抱怨(ppt 55页)

顾客满意组织内部处理投诉指南国际标准简介(ppt 62页)

基盘客户经营讲义课程(ppt 69页)

某物业客户服务类一线员工岗位规范(doc 9页)