企业售后管理系统毕业论文(PDF 77页)
所属分类：售后服务
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资料简介：
1 绪论...... ..1
1.1 背景介绍.. 1
1.1.1 系统开发背景. 1
1.1.2 开发工具介绍. 2
1.1.3 系统开发环境. 3
1.2 论文组织结构.. 3
2 需求分析. 4
2.1 设计要求.. 4
2.2 可行性分析.. 6
2.2.1 技术上可行性. 6
2.2.2 操作上可行性. 6
2.2.3 经济上可行性. 6
3 系统结构. 7
3.1 系统总流程.. 7
3.2 系统总框架图.. 8
3.2.1 系统维护人员设计. 8
3.2.2 数据录入员设计. 8
3.2.3 采购员设计. 9
3.2.4 销售员设计.. 10
3.2.5 维修人员设计.. 10
4 系统详细设计... 11
4.1 数据库设计 11
4.1.1 数据库概念设计.. 11
4.1.2 数据库逻辑结构及物理结构设计..14
4.2 系统进入和验证模块设计 19
4.2.1 开始界面... 19
4.2.2 口令界面... 20
4.3 系统维护人员界面与功能设计20
4.4 数据录入员界面与功能设计21
4.4.1 数据浏览模块... 21
4.4.2 数据处理模块... 23
4.4.3 数据查询与统计模块... 25
4.4.4 基本信息模块... 28
4.4.5 报表打印模块... 29
4.4.6 密码修改模块... 30
4.4.7 录入员菜单和数据录入员表单设计..31
4.5 采购员界面与功能设计 31
4.5.1 基本信息查询模块... 32
4.5.2 培训报名模块... 32
4.5.3 信息采集模块... 33
4.5.4 密码修改模块... 34
4.5.5 采购员菜单与表单设计...34
4.6 销售员界面与功能设计 35
4.7 维修人员界面与功能设计 35
4.7.1 查询模块... 36
4.7.2 信息录入模块... 36
4.7.3 维修人员菜单与表单设计...37
4.8 详细设计小结 38
5 连编应用程序... 39
5.1 设置主文件 39
5.2 设置包含与排除文件 39
5.3 设置项目信息 39
5.4 连编项目 40
6 系统运行和测试... 41
6.1 系统运行和测试界面 41
6.1.1 登录界面和主界面... 41
6.1.2 主要测试界面... 43
6.2 系统运行概况 45
6.3 系统测试 46
7 结束语... 48
致谢..49
参考文献..50
附录A 主要代码... 51
附录B 主要截图... 64
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