虎口夺单打造狼性销售团队(PPT 46页)
所属分类:营销知识
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点击下载知己知彼;
策划你的个人品牌;
客户需求;
有效沟通技巧;
如何做一个优秀业务员
目录
如何做一个优秀业务员;
一个没有思想的人,就算偶然幸运地被客户放进门,相信用不了多久就会鼻青脸肿地出来;
提问:如果让你们以最快的速度从汕头到西藏,请问你首先要做什么?
答案:首先问清楚为什么要去西藏;其次要看地图,查清楚怎样才能最快到达;
假如你连自己为什么要去西藏都不知道,只是机械化地执行命令,那么去了又有什么用呢
客户是谁?
有人说业务员是变色龙,我认为业务员要保持自己的个性,有个人品牌,
但我说的个性不是自我。业务员要兴趣广泛,像诸葛亮一样,做一个杂家,
这样你才能与更多客户进行交流,而且能谈不同的话题,这对于拉近和客户的关系非常有价值。
业务员要掌握哪些兴趣爱好,应该由你接触的客户群体决定。如果你接触的是高级白领,
那么他们会对时尚、流行、品牌等感兴趣;如果你接触的是企业老板,那么他们会对商业、
管理、领导、股票、财经、政治比较感兴趣;
如果你接触的是老年客户群体,他们会对健康、伦理、小孩教育等比较感兴趣。
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