生产主管职业化训练教程(doc 96页)

主要内容
第1讲   管理的基本概念
管理者必备的三种技能
理想管理者的特点
管理者的人性特质
主管的类型
第2讲   主管的角色与功能、技能与涵养
主管的角色与功能
主管的管理技巧与能力
主管的涵养

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