某机房设备故障处理培训课件(PPT 51页)

第1章某公司机房及设备分类
第2章故障处理流程和方法
第3章PON宽带业务故障处理
第4章语音业务故障处理
目标
某公司机房分类
某公司机房常见设备
故障处理流程和方法
一、故障信息来源
二、故障处理流程
故障处理流程
收集并记录故障信息
确定故障范围和类别
定位故障原因
屏蔽/隔离故障
排除故障
确认故障处理结果
三、故障处理常用方法
告警分析
性能分析
分段处理
仪表测试
对比分析
互换分析
配置数据分析
协议分析（一般用不到）
小结
初步定位故障位置
检查光纤状况
检查ONT状态
在线查询ONT状态
检查设备运行状态
检查设备数据配置
检查设备统计信息
检查上层设备状态
常见故障分类和原因分析
典型案例-ONT长发光导致系统瘫痪
典型案例-OUI设置错误导致ONT注册不上
话机无馈电故障流程
话机有馈电故障处理流程
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