班组长在企业中的作用与基本素质要求(PPT 84页)

班组长在企业中的作用与基本素质要求
 班组长至关重要
班组长在企业管理中的地位与作用
班组长的地位
班组长对三个阶层人员的不同立场
班组长的重要作用
班组长作为最基层的领导者，其主要作用是：
角色:
角色认知
班组长的6项使命
基本职责:
班组长的素质要求: (班组长应该什么样?)
职业道德素质
专业技术素质
组织管理素质
文化知识素质
案例：班长小王最近有点烦
参考资料被称为“兵头将尾”的班组长，在基层作用发挥如何？
班组长体会:如何才能发挥好班组长的作用？
班组长思考:关注和解决制约班组长作用发挥的三个突出问题
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