TQM的核心思想及QCC活动(ppt 54页)
所属分类：TQM全面质量管理
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资料简介：
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TQM的核心思想及QCC活动目录：
1、何为TQM
2、TQM的核心思想
3、TQM道具
4、TQM与现场品质管理
5、方针目标管理
6、日常QA管理
7、QC STORY
8、QCC活动
9、QC诊断
10、TOP诊断
11、TQM与ISO9000
12、..................
TQM的核心思想及QCC活动内容提要：
QC式的思考方式：
1.客户第一，市场优先
2.尊重事实
3.因果考虑
4.重点指向
5.管理循环
6.统计思想
7.分层思想
出席会议人员应注意的事项：
㈠准时参加会议；
㈡不作人身攻击；
㈢不提出抽象的理论；
㈣不能不听别人的发言。只顾自己发言；
㈤不能有不实在的说辞；
㈥意见不能违背公司的整体目标。
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