IE工业工程设施规划与物流分析培训讲义(ppt 97页)
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第一部分 设施规划与物流分析概述
第二部分 设施规划步骤
第三部分 设施规划界面
IE工业工程设施规划与物流分析培训讲义内容提要:
在设施规划过程中设施有三个主要的接口:产品特征、流程特征和顾客特征。在一个生产或服务设施中,产品特征和流程特征与设施规划能否相互支持、配合,将是该系统运行效率可否提升的关键因素;而在买方市场的经济条件下,顾客特征也成为设施规划时的另一项重要因素。
一个设施存在的本质即在于提供实体产品或服务产品,所以设施规划与产品特征是得失荣辱的利害关系。一般产品特征涉及到“要生产哪些产品”及“个别产品的局部设计”两项决策。前者是高管决策层依据市场需求、制造能力及相关经济效益分析而达成的决策;后者则包含了产品的规格特征及质量功能展开。
1.使新产品尽快上市,以争取顾客认同;
2.使所设计的产品得以在质量、成本、外观等方面符合顾客需求;
3.提高顾客满意度;
4.提高产品服务的质量水平;
5.降低产品的生产与服务成本。
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