生产管理中的问题分析(ppt 69页)
所属分类：生产管理知识
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资料简介：
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生产管理中的问题分析目录：
一、何谓问题
二、问题的发现
三、发现生产问题的方法
四、解决生产问题的方法
五、QC手法在解决生产问题上应用
生产管理中的问题分析内容提要：
所谓问题是对具有问题意识的人，才成为问题具有否定现状的态度，改善的意愿，并运用其综
合性的判断力，从现象中抽象出其特质及重点。问题，就是指“应有的状态”和“现状”的差
距。应有状态的内容包括计划、指令、标准、法令、想法等。另外也有创造问题。应有的状态与现状一致时，似乎没问题，但如果提升“应有状态”时，将产生新的问题。
问题的最常用的两种分类方法：依掌握问题
差距分类法和问题所在层次分类法
依掌握问题差距分类法：救火类问题
发现类问题
预测类问题
问题所在层次分类法：
1)操作层次的问题
2)管理层次的问题
3)结构层次的问题
⑴ 基于对现实差距的认识而产生的第一类(操作层)问题。现状与“通常水平”之间的差距,
⑵由于对目标更高的期待而引导产生的第二类(管理层)问题.现状与“期待水平”之间的差距。
⑶为谋求重大突破而导致产生的第三类(结构层)问题。现状与“理想水平” 之间的差距
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