领班课程讲义(DOC 33页)
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1. 工头:主管最初的涵义是指拖车工人或挖渠工人的首领,也即“工头”
2. “上帝”管:在西方,“主”即为“上帝”,“主”管即为“上帝”管,请你相信“上帝”,直接管理的人绝对不是平庸之辈,可见主管之重要性。
3. 主管(莫里斯.洛代克最经典之解释):在任何结构、形态、和产业的一切结构里,一个拥有自己所管辖的下属(员工或低一级的管理者),同时向更高一级管理着(总经理、董事会或高层主管)负责,并通过贯彻、传达计划和实施调动、指导和控制员工来完成整个组织目标
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