如何做一名出色的主管(DOC 51页)
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点击下载主管扮演的三大角色(一)
信息沟通角色
及时将上级指令传达到下级,变为部属的行动。
迅速将市场信息及部属情况反馈到上级,以供上级决策用。
横向部门之间及时交流信息、进展情况以便更好协作,并与市场发生联络。
主管扮演的三大角色(二)
人际关系角色
在上级面前是被领导者,完成上级指令,在下级面前是领导者,下达指令并对结果负责。
在同级面前,协作者的角色。
在用户面前是公司形象的代表,代表公司履行各项职责。
主管扮演的三大角色(三)
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