总经理在质量管理系统之领导作用(PPT 15)

资料简介：

何谓最高管理者
总经理和ISO9000中讲的最高管理者有什么关系

说明：
最高管理者：在最高层指挥或控制组织的一个人或一组人。（ISO9000:2000  3.2.7）

对应本公司即为：总经理、副总经理等公司高层领导。

(以下内容中，总经理即代称ISO9000:2000之最高管理者)

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