汽车维修管理(ppt 104)
所属分类:设备管理
文件大小:624 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载客户满意与用户忠诚
客户满意的重要性
赢得客户满意的方法
下列情形,会令客户非常不满意
缺乏产品知识
待人接物不得体
不以正确的态度对待顾客
对老顾客不重视
待人态度冷淡
注意力不在客户身上,或电话转来转去,使你不得不重复你所说的话
下一篇:电磁炉维修手册(doc 13)
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1