某公司制程管制培训讲义(ppt 49页）
所属分类：生产管理知识
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资料简介：
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某公司制程管制培训讲义目录：
一、何谓制程（过程）Process
二、制程（过程）管制的概念
三、制程（过程）管制的概念
四、制程（过程）管制的概念
五、制程变动的因素及管制状态
六、两种制程的状态
七、制程在管制状态
八、制程非管制状态
九、制程变动的因素及管制状态
十、制程管制之基本观念及前提
十一、制程管制应先确立的基本观念
十二、制程被管制之基本前提
十三、制程管制的进行步骤--先决条件
十四、制程管制的进行步骤(一)
十五、制程管制的进行步骤(二)
十六、制程管制的进行步骤(三)
十七、制程管制的进行步骤(四)
十八、制程管制的进行步骤(五)
十九、制程管制的进行步骤(六)
二十、…………………………
某公司制程管制培训讲义内容摘要:
何谓制程（过程）Process
所谓作业中之制程（过程），即是泛指制造、工程、工作、业务、服务之所有过程。
所有过程的质量要做好，即是要做好制品质量、工程质量、工作质量、业务质量及服务质量。
制程（过程）管制的概念
掌握影响质量的有关因素，于工作进行的过程中，对这些因素加以管制，使结果亦能在管制状态谓之。
管制≠检查，质量是于制造过程中形成的，若制程能力不足，则不良率高，检查费用也高，但又无法做好质量保证。
制程管制不能只管制结果，而对工作的过程亦须加以管制，亦即要结果好，过程一定要先做好，如图所示。
构成制程的有关因素是动态的，会随着时间经过而产生变动，制程要管制的是异常原因的变动。（有关因素如5M）
制程变动的原因
制程必定会有变动，无法做出完全同样的产品，其变动的原因可分为两类；一为偶然原因，另一为异常原因。
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