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IE七大手法五五法(PPT 29页)

所属分类:IE工业工程

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资料简介:

一、五五法概述
1.手法名称5W1H法又称55法,又称质疑创意法,简称五五法。
2.目的熟习有系统的质问的技巧,
以发掘出问题的真正根源所在以及可能的创造改善途径。
3.意义5W1H是一个探讨问题质疑的技巧,是告诉我们最好要问5次以上才好,
才能将问题的症结所在发掘出来。类似我们的打破砂锅问到底之精神。
4.应用特征改善的前提---发现问题---怀疑的态度。怀疑为改善之母,
怀疑应是有系统的,循序渐进的,而且是有具体的方向。
5WIH是一种找寻问题之根源及寻求改善的系统化的质问工具。
防止疏漏了某些值得去改善的地方。
5.功用:5WIH功力无限大,可适用于任何行业不同地点的任何工作上。
对某些特别的问题可使用某些特定的质疑的方法就可以了。
5W1H概述
5W1H解读
视觉游戏--“身体的紫罗兰”
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