某公司IT服务支撑平台技术规范(DOC 30页)
所属分类：技术规范标准
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资料简介：
1......文档说明.....4
1.1......规范目标.....4
1.2......适用范围.....4
1.3......规范总体结构.....4
1.4......术语及缩略语.....5
1.5......起草单位.....7
2......技术平台功能聚合思路.....8
3......平台技术架构.....9
4......总体技术要求.....10
5......监控管理平台技术要求.....12
5.1......数据采集技术要求.....12
5.1.1......数据采集技术要求.....12
5.1.2......数据采集接口技术要求.....13
5.1.3......数据采集对象.....15
5.2......系统监控平台技术要求.....15
5.3监控代理技术要求.....16
5.4业务服务管理平台技术要求.....16
6......服务管理平台技术要求.....17
6.1总体技术要求.....17
6.2基本技术要求.....17
6.3客户化定制及可扩展性要求.....18
6.4接口开放性及集成要求.....18
6.5易操作性要求.....18
6.6可维护性要求.....19
7......资源管理平台技术要求.....19
7.1总体技术要求.....19
7.2基本技术要求.....19
7.3系统要求.....20
8......统一门户技术要求.....20
8.1......与中国联通企业内部门户集成要求.....20
8.2......与IT服务管理支撑平台各子系统集成的技术要求.....21
8.2.1......IT服务门户与IT服务管理支撑平台各子系统内容集成方式.....21
8.2.2......对系统各子系统接入的技术要求.....21
8.3......门户系统性能要求.....22
8.4......安全性要求.....22
8.5......IT服务门户系统软件平台要求.....23
9......硬件平台架构要求.....24
10......集成技术要求.....25
10.1集成技术原则.....25
10.2平台内部集成技术.....25
10.3与外部系统集成.....27
11......非功能性要求.....28
11.1平台性能要求.....28
11.1.1......数据采集性能要求.....28
11.1.2......监控代理性能要求.....28
11.1.3......服务管理平台技术要求.....28
11.1.4......资源管理平台技术要求.....29
11.2数据存储技术要求.....29
11.3安全性要求.....29
11.4可靠性及可用性要求.....29
11.5易用性要求.....29
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