精益班组现场管理常见问题及解决办法(PDF 48页)
所属分类：现场管理
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资料简介：
第一章 不知道什么是问题
第二章 规章制度形同虚设
第三章 调度会常成“扯皮”会
第四章 忽视“一个上级”的原则
第五章 只要 “结果”，不讲“过程”
第六章 考核只是“找错”、扣分、罚款
第七章 不重视5S活动
第八章 企业“用工荒”的影响
未结束语
一.不知道什么是问题的表现形式与
结果：
当上司询问下属工作有无问题时，下属最
多、最常见、最简单的回答是：“还好”、
“尚可以”、“没问题”。
上司通常不满意这种不着边际的回答，因
为不知道问题就不可能进步。
下属为什么会这样回答呢？因为他既不知
道工作标准，也不了解工作现实，看不到二者
的差距就是问题。
二.解决办法：
1.制订标准：标准应有量化指标。制订标准的主
要原则是“怎么做，怎么写” 。
2.掌握现实：现实是遵循标准“怎么写，怎么做”
的结果。
3.量化指标、执行、测量、判定、奖惩、改进，
六环相扣，缺一不可，循回不已。
问题＝标准－现实
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