提升沟通能力和语言技巧培训课件(PPT 77页)
所属分类：激励与沟通
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资料简介：
(一) 亲和感的建立
1什么是亲和感？
亲和感是一个过程——
是了解和尊重别人内心世界的过程，
有效沟通的过程，
互信关系建立过程，
相互影响的过程。
在NLP(身心语言程式学)的概念中，
亲和感也是潜意识的过程，
而建立技巧就是意识地运用这个潜意识的过程。
提升沟通能力和语言技巧
2为什么我们要学习建立亲感？
3：我们可以如何建立亲和感？
第二步：我们要观察及模仿，并建立共同点：
此外，我们还注意以下不同层次的：
最后会有以下的指标来确认亲和感的建立：
练习[先同步后带领]：引导对方正面思考
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