高效沟通技巧培训课件(PPT 54页)
所属分类：激励与沟通
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资料简介：
高效沟通技巧培训
管理沟通的指导作用
沟通的作用？
沟通的作用：
沟通的定义:
问题:
单向沟通训练:
结果:
沟通的障碍:
现象一:
现象二:
我们知道:
沟通的方式:
“我爱你”
“我恨你”
误区:
沟通的姿势(肢体语言):
沟通的6步曲:
事前准备:
SWOT分析:
问题的设计:
有效沟通的办法:
沟通:
沟通的技巧：
沟通的最高境界是模仿
沟通原则:
批评艺术
面谈技巧：
沟通的欲望
使用自编教材
模块化教学目录
实用口才训练总述
一、口才概述
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