情绪和情感概述(PPT 82页)
所属分类：EQ情商
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资料简介：
第七章 情绪和情感
第一节 情绪和情感概述
情绪情感的产生
2、联系
（二）情绪和情感的区别与联系
二、情绪情感的维度和两极性
三、情绪的外部表现
（二）姿态表情
（三）言语表情
四、情绪情感的功能
（二）动机功能
（三）组织功能
（四）信号功能
第二节 情绪和情感分类
（一）基本情绪
（二）复合情绪
（三）情绪状态
心境具有弥漫性和长期性：
心境产生的原因：
2、企业管理
特点：
企业管理的控制
引起企业管理的原因：
3、应激
二、情感的分类
（二）理智感
（三）美感
第三节 情绪理论及其运用
补充：
（二）操作性条件作用理论
（三）观察学习理论
二、情绪情感的品质与培养
3、稳固性
4、效能性
(二）中小学生情绪情感的发展
2、中学生情绪情感发展的特点
（三）情绪与情感的培养
补充：情绪智商(EQ)
三、情绪调节
（二）情绪调节的基本过程
四、挫折、压力与自我防御机制
引起挫折的原因：
（二）自我防御机制
2、消极的自我防御机制
3、妥协的心理防卫形式
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