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跨文化沟通培训教材(PPT 54页)

所属分类:激励与沟通

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资料简介:

学习目标:
了解跨文化沟通的概念
了解地域文化的概念和分类
理解跨文化沟通的主要理论
掌握跨文化沟通障碍的主要原因
了解情境文化差异
掌握跨文化沟通的原则和策略
8.1 文化基本概念
文化层次
文化漂移与文化变迁理论
东西方文化的差异
中国地域文化
跨文化模型1
权力距离(Power Distance)
不确定性避免(Uncertainty Avoidance)
个人主义--集体主义 (Individualism--Collectivism)
男性度(Masculinity Dimension)
二、非语言差异
跨文化沟通语境
跨文化沟通实务与案例分析
..............................

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人际沟通的关键按钮之一:知己知彼(ppt 21页)

沟通技巧专题培训(ppt 24页)

高效能人士的七种习惯(ppt 60页)

美发店沟通话术(DOC 39页)

易经养生法(chm)

人力资源讲师训练必备手册(doc 53页)

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