中层管理干部之管理沟通技巧培训教材(PPT 63页)

第一讲  管理沟通对组织的重要性
第二讲  管理沟通的意义、障碍、原则
第三讲  管理沟通的角色与方式
第四讲  管理沟通的技巧
第五讲  管理沟通应用之-跨部门沟通的关键技巧
第六讲  管理沟通应用之-冲突管理的策略与技巧
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激励教练技巧培训教材(PPT 47页)

工作激励理论和实践发展(doc 29页)

NLP重塑心灵的定义(chm)

人力资源方案设计之员工激励理论(DOC 34页)

如何与下属沟通之提出批评五步法班组长培训讲义(PPT 37页)

沟通管理与有效沟通技巧培训(ppt 45页)