跨部门协作的沟通与实战技巧教材(PPT 48页)
所属分类：激励与沟通
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资料简介：
主要内容
我们在跨部门沟通中遇到的问题
跨部门沟通不畅带来的不良后果
都是你的错！
转晕了头！！！
思考与交流
跨部门合作问题的解决方案：凝聚共识
跨部门合作问题的解决方案之二：有效沟通
跨部门合作问题的解决方案：遵守承诺
跨部门合作问题的解决方案：换位思考
五种冲突处理模式
1合 作
2竞 争
冲突解决的原则
跨部门合作问题的解决方案之十：流程再造
情况剧
了解自己与同伴
关键核心技能—换位思考
“功夫在诗外”
三种思维方式
爱妻5大法则
爱同事5大法则
好行动计划的五个标准
转变的思考 从负责者成为当责者
日新又新的方法
行动学习
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