督导人员训练.PPT64
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TRAINING WITHIN INDUSTRY
督导人员的定义
广义:在企业组织内直接领导和
指挥员工达成企业经营目
标的各级主管谓之。
狭义:指企业组织内基层或第一
线主管人员而言。
简单的说:管理工作人员的人
或指挥别人工作的
人。
督导人员在企业组织中扮演的角色
督导人员是企业组织中管理结构与作业结构的直接环节。
督导人员的职责
一、管理
1、维持员工的工作安全卫生
2、指挥工作及参与酬劳判定
3、安定劳动力。
二、技术
1、维持生产力
2、维持工作品质
督导人员应具备的知识与技能
1、工作的知识:
每个人在特定职务上必须具备
的知识。
如:商品、材料、工具、工程、
工作方法、工作上必要的
技术等的知识。
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