护患座谈会制度汇编(DOC 99页)

⑴ 医院规章制度、管理规定的宣传教育。
⑵ 健康宣教。
⑵ 安全宣教，。
⑶ 征求患者或家属对护理工作的意见和建议。
⑷ 征求患者或家属对医院环境、饮食、后勤等工作的意见及建议。
护患座谈会制度
护患座谈会议记录
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猎狗的故事（ppt 22）