有效压力管理与高效沟通培训教材(PPT 78页)
所属分类：EQ情商
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资料简介：
有效压力管理与高效沟通
测一侧你的压力？
什么是压力？
压力与适应
压力心理模型
压力及压力源
企业老板的压力源有哪些？（请写下你的不良压力源和不良压力症状）
企业高管的压力源
压力结果
压力结果的思考
小结
二、有效压力管理理念 （两个原则、一个核心、一个突破、四种人格）
（一）有效压力管理：两个原则
如何环境中寻求改变？
（二）一个核心：高效整合的生活方式
健康的娱乐（兴趣、爱好）
练习
（三）一个突破：突破自己极限实现个人成长
（四）四种人格：培养健康的人格
三、几种压力调适方法 （健康缓冲器、有效的自我对话、愤怒管理）
三、几种压力调适方法
三、几种压力调适方法 （健康缓冲器、有效的自我对话、管理愤怒、有效沟通）
（四）有效的沟通技巧与策略
沟通的种类
管理就是沟通：“两个70％”之说
2.影响沟通的因素
链接：沟通漏斗原理
3.沟通与协作的五大思维
4、沟通：鼓舞对方达成行动
5、有效的倾听技巧
积极倾听:用词、语调和动作
有效的倾听技能
6、有效的沟通策略
（2）善用亲和力
（3）同理心沟通
深度放松
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