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某档案整理服务公司质量管理手册(DOC 64页)

所属分类:档案管理

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资料简介:

0.1目录.....Ⅰ~Ⅱ
0.2手册说明.....Ⅲ
0.2手册批准页.....Ⅳ
0.3修改页.....Ⅴ
0.4管理者代表任命书.....Ⅵ
0.5内审员任命书.....Ⅶ
1.0质量管理体系概述
1.1公司简介.....1
1.2质量方针及目标.....2
1.3组织机构图.....3
1.4服务流程图.....3
2.0引用标准.....4
3.0术语.....5~6
4.0质量管理体系
4.1总要求.....7
4.2文件要求.....8
5.0管理职责
5.1管理承诺.....16
5.2以顾客为关注焦点.....16
5.3质量方针.....16
5.4策划.....16
5.5职责、权限和沟通.....19
5.6管理评审.....24
6.0资源管理
6.1资源提供.....28
6.2人力资源.....29
6.3基础设施.....33
6.4工作环境.....33
7.0产品实现
7.1产品实现的策划.....34
7.2与顾客有关的过程.....35
7.3设计开发.....38
7.4采购.....39
7.5资料整理服务的提供.....42
7.6监视和测量设备的控制.....46
8.0测量、分析和改进
8.1总则.....52
8.2监视和测量.....53
8.3不合格品控制.....58
8.4数据分析.....60
8.5改进.....61
附件1程序受控文件清单.....i
附件2质量管理体系职能分配图.....ii
..............................

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