酒店和餐饮服务业绩效考核与薪酬体系课件(PPT 42页)
所属分类：绩效工资
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资料简介：
提高酒店竞争优势的绩效考核认知
酒店绩效考核流程
酒店常用绩效考核方法
酒店薪酬体系
课程大纲：
绩效是员工对企业的承诺，
薪酬是企业对员工的承诺， 考核是对承诺的检验。
绩效中的困惑？
绩效考核比较烦，比较烦！
我们企业期望什么？
绩效管理意义？
绩效考核六大功能
绩效考核好处
绩效考核中HR与直线经理的角色分工
二、酒店绩效考核流程
三、酒店绩效考核流程
第一步：获取对该考核系统支持
第二步：选择适当评估工具（目标分叉树）
设立目标的7个步骤—以酒店中层为例
第二步：选择适当评估工具
平 衡 记 分 卡 ( Balanced Business Scorecard )
360度评核
第三步：选择评定者
第四步：确定评估的计划
第五步：保证评估公正
三、酒店常用绩效 考核方法
排序法
硬性分布法
日常行为尺度评价表法
日常行为定位等级评价法
日常行为观察量表法
关键事件法
员工薪金
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