招聘配置培训教材(PPT 98页)
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第一节:岗位胜任特征模型的构建与应用
素质的冰山模型解析
知识要求
一、岗位胜任特征的基本概念
(一)胜任特征的概念及内涵
1.是对某工作的卓越要求,而不是基本要求。
2.是潜在的、深层次的特征,图2-1胜任特征的冰山模型。
3.是可以衡量和比较的
4.可以是单个特征指标,也可以是一组特征指标。
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