工作分析的基本方法与工具(PPT 83页)

第一节   观察分析法
（2）观察法的使用原则
三、工作分析观察提纲（部分）
四、观察法分析法的工作分析程序
员工记录法优缺点
第三节   主管人员分析法
优缺点
访谈获取的信息
提问设计
访谈的技巧
访谈法的优缺点
第五节  问卷调查分析法
问卷的种类
问卷法优缺点
职位分析问卷法
职位分析问卷的应用
PAQ的优点
PAQ的缺点
案例分析
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工作分析方法全面解析(ppt 56页)

工作分析案例探讨(doc 33页)

某区域清洁工作程序(doc 3页)

工作分析、岗位评估与企业招聘(ppt 70页)

工作分析与工作设计介绍(ppt 21页)

工作设计和工作研究(ppt 29页)