冲突管理与沟通技巧讲义(PPT 54页)

建立对冲突的正确看法与理解
了解自我的冲突反应模式
掌握有效的冲突管理与团队沟通技巧
了解自我及他人的性格，有效的提升沟通的效能与减少不良的冲突
分享大家的心得经验
个性差异
个人与组织文化不一致
信息沟通不畅
组织分工导致冲突
利益冲突
..............................

上一篇：冲突管理与有效沟通培训课件(PPT 47页)

下一篇：成功激励培训教材(PPT 47页)

做人的十八条原(图)则(doc 12页)

跨部门沟通管理技巧培训(DOC 38页)

国际有效沟通概述(ppt 56页)

高级管理层激励与经营绩效关系.doc18（免费下载）

《二十四孝图》全册绘本(doc 24页)

教你如何激发创造力(ppt 55页)