如何让企业绩效不再纸上谈兵(PDF 36页)
所属分类:绩效考核
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KPI(Key Performance Indicator)即关键绩效指标,是⼀一种衡量员⼯工表现优劣并推进
公司整体绩效管理的⼯工具,与公司的整体策略和⽬目标密切联系。如:公司的⽬目标如果是赚
更多钱,那么其KPI体系就会包括销售增长率、销售利润率和营业成本等具体指标。
局限1:由于KPI考核往往和激励结果相关联,因此具有很强的导向性。⼀一旦领导层选
了错误的KPI,就意味着员⼯工会执⾏行错误的指令,后果显然很严重。
局限2:有些事情值得做,但在做出来⼀一部分之前⽆无法衡量,也因此⽆无法制定精确的
KPI,这就是很多⼈人起初不愿意制定挑战性⽬目标的根本原因——害怕考核,利益攸关。
局限3:KPI的完成结果与每个员⼯工的利益紧密相关,因⽽而在制定⽬目
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