美容导师下店流程培训教材(PPT 51页)
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点击下载1、产品知识
2、美容市场的现状及发展趋势
3、营运知识(产品的服务、营销、促销等)。
美容导师下店流程 培 训
第一篇
一、行业专业知识
二、态度
三、行业销售技巧
四、习惯
五、美容界优秀员工的特质
六、员工职业生涯规划
七、积极的心态是成功的锦囊
八、员工专业形象的重要性和要素
2、专业形象的建立:
第二篇
一、未下店前的准备工作
2、 电话沟通:
3、 下店前准备:
前期充分的准备是下店后从容工作的重要保障。
二、驻店工作部分
沟通内容
2、分析店内的顾客档案
3、检查店内外形象与社会形象
4、了解库存
5、培训
6、考核
7、促销
8、订单与回款
9、建议
建立并坚持实施两会制度
三、离店后的工作
1、感谢
2、总结
第三篇
讲课的重要性
开场白、自我介绍
讲课——十加一
第一:仪容仪表
第二、主题清晰
第三、面部表情
第四、肢体语言
第五、情绪的控制
第六、问答能力
第七、时间控制
第八、思维条理
第九、语言能力
第十、知识面广
演讲的灵魂
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