市场环境与市场行为研究报告(PDF 46页)

第二章、市场环境与市场行为
♦ 本章重点：
♦ 企业开展市场营销所面临的宏观环境与微观环境
♦ 消费者购买行为分析
♦ 业务市场购买行为分析
第一节、市场营销环境分析
一、市场营销环境的含义及分类
（一）市场营销环境的含义
市场营销环境是指影响企业市场营销活动及其
目标实现的各种因素和动向。
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