有效沟通技巧讲义(PPT 43页)

口头沟通
口头沟通三要素
注意自己的措词，多使用事实陈述
进行口头沟通时，要注意的用语
同事间的沟通
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职业测试能力(ppt 88页)

大学生职业发展与就业指导(PPT 40页)

职业生涯规划基本理论课件(PPT 56页)