跨文化沟通培训(PDF 64页)

主要内容
教材分析
学情分析
教学目标
教法学法
教学过程
课程总结
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管理沟通-倾听（ppt 34）

幼儿园家长工作之沟通的艺术(PPT 52页)

巧妙的应答方法与技巧(ppt 26页)

有效沟通培训课件(PPT 43页)

人际沟通与沟通风格分析(ppt 28页)

企业文化与管理沟通的关系(doc 10)