电信公司内训教材成为企业人(PPT 79页)

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资料简介：

主要内容
书面报告原则
正确理解企业人际关系的含意
如何赢得合作的人际关系:
赢得合作的谈话技巧有那些？
赢得合作的谈话技巧
您与上司的相处之道
有效地沟通
沟通禁忌：
沟通有那些准备工作？
沟通前的准备步骤
企业内的沟通准则及方式
沟通三个要点
企业内沟通文书

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