企业员工培训课程(PPT 89页)
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第一讲、员工心态管理
1、你该怎样去工作,责任心态
2、结果思维: 以结果为导向的文化
3、像总经理那样去思考
4、吸引力法则的实际运用
5、讨论:我的生活
第二讲、员工品质建设
1、职业品质的涵义及内容
2、职业化与职业品德
3、职业技能与职业道德
4、职业品质的修养
5、应具备的基本职业品质
第三讲、员工压力沟通
1、与压力相关的因素
2、产生压力的原因分析
3、压力表现
4、压力的解除:有效沟通
5、压力沟通的方法与技巧
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