售楼员工作准则培训(PPT 32页)

所属分类：企业培训

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资料简介：

主要内容
售楼员工作准则
销售员礼仪与形象
一仪表与装束
（一）遵循的原则
（二）男性销售人员的着装
（三）女性销售人员的着装
二语言的使用
（一）提高语言的表达能力
（二）提高打电话的效率
三礼貌与规矩
（一）是否善于聆听他人的发言
业务要求
一现场接待
（一）迎接客户
（二）项目介绍
（三）带看现场
二电话接待
三谈判
（一）初步洽谈
（二）谈判
（三）暂未成交
四客户追踪
（一）填写客户资料表
（二）客户追踪
五签约
一成交收定金
二签订合约

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