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社会情绪-对人际关系和他人的情感(PPT 51页)

所属分类:EQ情商

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资料简介:

主要内容
一、社会情绪
二、沟通技能与人际关系语言
三、长期关系中的交往与日常生活
四、与亲属的关系——家庭与社会化
五、与陌生人、熟人和朋友的关系
六、友谊与健康

 

 

内容摘要
(一)社会情绪
1、一般地说,社会情绪是指,持久或连续的情绪状态而不是暂时的情感。
2、社会情绪受到潜在的社会约束。1)交流和表达实际感受到的情绪,是受到一定关系准则约束的。如:教养、自尊,2)表达或讲述自己的社会情绪时,我们常常会对语言加以编排,以便别人能够明白。
案例链接:皇帝的新装
3、用更专门的术语来说,在陈述社会情绪时,我们使用素质或连续语言来提供对伙伴的“概括性情感陈述”,这在社交上也是合适的


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