管理职责1.doc14
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5.1管理承诺
1 目的
明确总经理对建立和执行质量管理体系并保持有效性的承诺。
2 范围
适用于公司各管理层对保证产品质量、满足顾客和政策法规要求的承诺。
3 职责
总经理负责批准和发布公司的质量方针和质量目标,负责向职工传达满足顾客和政策法规要求的重要性;负责协调本公司满足产品质量要求的各类资源;负责主持管理评审。
4 工作程序
4.1总经理承诺本公司各管理层及各职能部门和人员的管理职责已确定并得到贯彻。
4.2公司为保证产品质量满足顾客和法律法规的要求,责成办公室负责跟踪、收集、宣贯法律法规知识。
4.3 公司制订的质量方针和质量目标,体现公司的长远目标以及顾客期望和要求,并对顾客做出质量承诺。
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