师生沟通的艺术概述(PPT 51页)

资料简介：

主要内容
师生沟通的艺术概述
师生沟通的内涵和要件
师生沟通中的口语艺术
师生沟通中的体态语

 

1.反省内心对话是否正确
2.切入话题，伺机说明批评的理由
3.提出明确中肯的批评
4.请对方提出解释
5. 请对方建议如何加以改进
6. 总结对方承诺的行动
积极聆听的事例

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