员工心态、自我激励与沟通(ppt 63页)

什么是心态
七种情绪
态度（心态）问题
积极乐观的心态
平常的心态
付出的心态
相处之道
沟通基本原理
高效的语言沟通
肢体语言的沟通
协调各类关系的方法技巧
组织协调与沟通管理

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精美的激励故事(ppt 15页)

父母如何与孩子沟通(PPT 74页)

商务沟通的人际关系之有效沟通(ppt 45页)

管理者有效沟通的方法(ppt 28页)

日企沟通秘诀(PPT 88页)

压力管理与情绪控制的规范(ppt 185页)