现场品质异常沟通与处理(ppt 101页)

主要内容
一、什么是沟通？
二、为什么要沟通？
三、沟通的特性
四、沟通的种类
五、沟通的媒介
六、如何有效沟通？
七、沟通要点
八、现场品质异常处理

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某企业有效的沟通讲义(ppt 37页)

激励与沟通—零度心态(doc 65页)

丝绸之路的奇闻逸事(chm)

如何跟不同型格的人沟通(DOC 46页)

激励管理培训课件(PPT 42页)

管理沟通-上海交通大学安泰管理学院（ppt 120）